Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez paralexthurion, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable dans le cadre de nos services de planification financière stratégique. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription à nos programmes, de vos interactions avec notre plateforme, et de vos demandes de consultation.

Les informations que nous recueillons incluent vos données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail), vos informations de contact (adresse postale, numéro de téléphone), ainsi que des données relatives à votre situation financière nécessaires pour personnaliser nos recommandations.

Types de données collectées :

  • Informations d'identification personnelle
  • Données de contact et de communication
  • Informations financières pertinentes
  • Données de navigation et d'utilisation
  • Préférences et historique d'interactions

Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre site web. Ces outils nous permettent de comprendre vos préférences et d'optimiser nos services selon vos besoins spécifiques.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de conseil en planification financière. Nous utilisons ces informations pour vous fournir des services personnalisés, vous tenir informé de nos programmes de formation, et maintenir une relation client de qualité.

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture de services de conseil Exécution du contrat Durée de la relation + 5 ans
Communication marketing Consentement Jusqu'à révocation
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans maximum
Obligations légales Obligation légale Selon réglementation

Nos traitements respectent strictement les principes de minimisation des données et de limitation des finalités. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services et ne les utilisons jamais à des fins incompatibles avec celles initialement déclarées.

3. Partage et Transfert des Données

paralexthurion s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager vos informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services, sous réserve d'accords de confidentialité appropriés.

Les destinataires potentiels de vos données incluent nos prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme, nos partenaires pédagogiques pour la délivrance de certains programmes de formation, et nos conseillers externes spécialisés lorsque votre situation nécessite une expertise particulière.

Garanties de sécurité :

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données. Ils ne peuvent traiter vos informations que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

En cas de transfert de données vers des pays tiers, nous nous assurons de l'existence de garanties appropriées (décision d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, ou autres mécanismes approuvés). Votre consentement explicite sera requis pour tout transfert vers des pays ne bénéficiant pas d'un niveau de protection adéquat.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

Vos droits fondamentaux :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre certains traitements
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit de retrait du consentement : pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, nous vous demandons de nous adresser une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois, extensible à trois mois en cas de demande complexe. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour paralexthurion. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes bénéficient d'un chiffrement de bout en bout, d'une authentification à deux facteurs pour nos équipes, et d'une surveillance continue des accès. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec des sauvegardes régulières et un plan de continuité d'activité testé annuellement.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires. Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et aux exigences du RGPD.

Mesures de sécurité mises en place :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges
  • Authentification forte et contrôle d'accès
  • Surveillance et détection d'intrusion
  • Sauvegardes chiffrées et redondantes
  • Formation continue de nos équipes

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables. Notre politique de conservation est régulièrement révisée pour garantir sa conformité avec l'évolution du cadre juridique.

Les données liées à la fourniture de nos services de conseil sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle, puis archivées pour une période de cinq ans conformément aux obligations comptables et fiscales. Les données marketing sont supprimées immédiatement en cas de retrait de votre consentement ou après trois ans d'inactivité.

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes. Cette suppression inclut les sauvegardes et les copies techniques, garantissant l'effacement complet de vos informations personnelles.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces outils nous permettent de personnaliser le contenu, de mémoriser vos préférences, et d'optimiser les performances de notre plateforme.

Nous utilisons différents types de cookies : des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre votre utilisation de nos services, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies sont déposés par des partenaires tiers pour nous aider à analyser le trafic web et améliorer nos services. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant l'utilisation de ces données. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur les fonctionnalités essentielles de notre site.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis visible sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la politique révisée.

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition pour vous fournir les clarifications nécessaires.

Contact et Délégué à la Protection des Données

paralexthurion - Services de Planification Financière

81 Av. des Goumiers, 13008 Marseille, France

Téléphone : +33 5 57 54 44 56

E-mail : info@paralexthurion.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@paralexthurion.com